Большинство посылок должны прибыть в местный пункт выдачи, прежде чем станет доступна информация для отслеживания. Обновления информации об отслеживании обычно появляются в течение 7 рабочих дней.

Все заказы обрабатываются в течение 3–5 рабочих дней перед отправкой со склада.

После отправки вашего заказа информация для отслеживания обычно становится доступна онлайн в течение 7 дней. Пожалуйста, подождите 7–9 дней после покупки для обновления информации об отслеживании.

Для США, Канады, Австралии, Великобритании, Германии, Франции, Польши, Италии, Испании, Нидерландов, Бельгии, Португалии, Ирландии, Швейцарии, Австрии, Швеции и Мексики 99% отправлений обрабатываются местными логистическими компаниями и отслеживаются на 17TRACK. Ориентировочное время доставки: 5–14 рабочих дней.

Для других стран 95% отправлений обрабатывает Почта Китая. Ориентировочное время доставки: 8–18 рабочих дней.

Пожалуйста, введите свой номер отслеживания ниже. Если ваш номер отслеживания не работает, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты]. support@syloray.com.

Обратите внимание: если информация об отслеживании вашего заказа отсутствует по истечении 9 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи. Вы можете выбрать:
Вариант А: Повторная отправка
Вариант Б: Возврат средств

В связи со строгим таможенным досмотром с августа по ноябрь доставка может быть задержана на 1–2 рабочих дня.