La maggior parte dei pacchi deve arrivare al centro di smistamento locale prima che le informazioni di tracciamento siano disponibili. Gli aggiornamenti del tracciamento vengono solitamente visualizzati entro 7 giorni lavorativi.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi prima della spedizione dal nostro magazzino.

Dopo la spedizione dell'ordine, le informazioni di tracciamento saranno generalmente disponibili online entro 7 giorni. Si prega di attendere 7-9 giorni dall'acquisto per gli aggiornamenti relativi alla spedizione.

Per Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Germania, Francia, Polonia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Portogallo, Irlanda, Svizzera, Austria, Svezia e Messico, il 99% delle spedizioni viene gestito da fornitori di servizi logistici locali ed è tracciabile su 17TRACK. Tempo di consegna stimato: 5-14 giorni lavorativi.

Per gli altri paesi, il 95% delle spedizioni viene gestito da China Post. Tempo di consegna stimato: 8-18 giorni lavorativi.

Inserisci il tuo numero di tracciamento qui sotto. Se il tuo numero di tracciamento non funziona, contattaci all'indirizzo support@syloray.com.

Si prega di notare che, se dopo 9 giorni non sono disponibili informazioni di tracciamento per il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci per ricevere assistenza. Potete scegliere:
Opzione A: Rispedizione
Opzione B: Rimborso

A causa dei severi controlli doganali da agosto a novembre, la consegna potrebbe subire un ritardo di 1-2 giorni lavorativi.