De fleste pakker skal ankomme til den lokale forsendelsesafdeling, før sporingsoplysninger bliver tilgængelige. Sporingsopdateringer vises normalt inden for 7 hverdage.

Alle ordrer behandles inden for 3-5 hverdage før afsendelse fra vores lager.

Når din ordre er afsendt, vil sporingsoplysninger normalt være tilgængelige online inden for 7 dage. Der kan gå 7-9 dage efter købet, før sporingsopdateringer opdateres.

For USA, Canada, Australien, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Polen, Italien, Spanien, Holland, Belgien, Portugal, Irland, Schweiz, Østrig, Sverige og Mexico håndteres 99 % af forsendelserne af lokale logistikudbydere og kan spores på 17TRACK. Forventet leveringstid: 5-14 hverdage.

For andre lande håndteres 95% af forsendelserne af China Post. Forventet leveringstid: 8-18 hverdage.

Indtast venligst dit sporingsnummer nedenfor. Hvis dit sporingsnummer ikke virker, bedes du kontakte os på support@syloray.com.

Bemærk venligst, at hvis din ordre ikke har sporingsoplysninger tilgængelige efter 9 dage, bedes du kontakte os for at få hjælp. Du kan vælge:
Mulighed A: Omforsendelse
Mulighed B: Refusion

På grund af strenge toldinspektioner fra august til november kan leveringen blive forsinket med 1-2 hverdage.